
慢性的な人手不足に悩む企業は少なくありません。「求人を出しても応募が来ない」「採用しても定着しない」といった課題を抱える人事担当者の方も多いのではないでしょうか。
近年は少子高齢化による労働人口の減少に加え、人材市場の変化によって採用環境は大きく変わっています。そのような状況の中でも、採用改善に成功し、人材確保を実現している企業は存在します。
今回は、採用成功事例をもとに、人手不足を解決した企業の取り組みについてご紹介します。
なぜ人手不足が深刻化しているのか

まずは現状を把握しておきましょう。
厚生労働省が公表している一般職業紹介状況によると、多くの業種で有効求人倍率が高い水準で推移しており、企業間の人材獲得競争は続いています。
引用元:厚生労働省 一般職業紹介状況
以前のように求人を掲載するだけでは十分な応募を集めることが難しくなり、採用データや採用分析を活用した戦略的な採用活動が重要になっています。
採用成功事例① 求人内容を見直して応募数が増加
ある製造業では、長期間にわたり求人募集を行っていたものの、応募数が伸び悩んでいました。
採用分析を行った結果、求人票に求職者が知りたい情報が十分に記載されていないことが判明しました。
そこで、
- 実際の仕事内容を具体的に記載
- 月収例を掲載
- 職場写真を追加
- 教育体制を明記
といった改善を実施しました。
その結果、求人閲覧数だけでなく応募数も増加し、人材確保につながりました。
この採用改善事例から分かるのは、企業目線ではなく求職者目線で情報発信することの重要性です。
採用成功事例② 採用チャネルを見直して若手人材を確保
あるサービス業では、従来の求人媒体だけでは若年層からの応募が集まりませんでした。
そこで人材市場の変化を踏まえ、
- SNS活用
- 動画コンテンツ配信
- モバイル応募の強化
を実施しました。
若年層が普段利用する媒体に合わせて情報発信を行ったことで応募者層が拡大し、採用成功につながりました。
人材市場は常に変化しています。過去に成果が出た採用手法が、現在も有効とは限りません。
採用成功事例③ 派遣活用で人手不足を解消
急な受注増加や繁忙期への対応に悩んでいた企業では、派遣スタッフの活用によって人手不足を解決した事例があります。
正社員採用だけにこだわるのではなく、
- 派遣
- 紹介予定派遣
- 人材紹介
など複数の選択肢を組み合わせることで、必要なタイミングで必要な人材を確保できました。
採用成功事例の多くに共通しているのは、「採用手法を固定化しない」という考え方です。
採用成功企業が実践しているポイント

成功事例を分析すると、共通する取り組みが見えてきます。
採用データを活用する
応募数、閲覧数、面接率などを定期的に分析し、改善を繰り返しています。
求職者目線で情報発信する
企業が伝えたい内容だけでなく、求職者が知りたい情報を積極的に発信しています。
人材市場の変化に対応する
採用手法や媒体を定期的に見直し、時代に合った採用活動を行っています。
柔軟な人材活用を検討する
正社員採用だけでなく、派遣や人材紹介なども含めた幅広い選択肢を持っています。
まとめ

人手不足を解決した企業の採用成功事例を見ると、単に求人を出すだけではなく、採用データの分析や採用改善を継続的に行っていることが分かります。
また、人材市場の変化に合わせて採用手法を見直し、自社に合った人材確保の方法を選択することも重要です。
採用活動の改善方法や人材確保の進め方についてお悩みの方や、最適な人材活用を検討されている企業様は、ぜひ一度ワークスタッフまでお気軽にご相談ください。貴社の状況に合わせた最適なプランをご提案いたします。

この記事を書いた人:ワークスタッフ ブログ編集部
総合人材サービスを展開する株式会社ワークスタッフのブログ編集部です。平成10年の創業以来培ってきた人材ビジネスのノウハウを活かし、企業の採用活動や人事労務に関する役立つ情報を、当社の経験を踏まえてわかりやすくお届けします。